一名女子在一个月前订购了一只火鸡,结果却没有收到,于是她打电话给英国一家大型超市。
来自南安普顿的54岁的克莱尔·诺布尔在预定了这家“最重要的”食品店并花了250英镑后,猛烈抨击了阿斯达。尽管如此,她的快递中还是缺少了最主要的东西。
这位愤怒的顾客说,由于这次事故,她被迫加入了“圣诞食品店的大屠杀”。克莱尔说,她是在网上订购的,这样她就可以避免混乱的排队和缺货。
她在社交媒体上对超市进行了抨击,并写道:“你好,阿斯达——我刚刚收到了我的购物单,你知道,圣诞节最重要的购物单——我一个多月前订购的火鸡在哪里????。我花了250英镑跟你在一起,你居然厚颜无耻,连火鸡都不给我送来!”
更让她生气的是,阿斯达把她点的啤酒换掉了。克莱尔补充道:“哦,你把百威啤酒换成了克罗宁贝格啤酒——你到底有什么毛病!”最后,她讽刺地说:“那就是圣诞辣椒。”
值得庆幸的是,这位58岁的老人还是及时得到了一只火鸡皇冠,为节礼日的四人大餐做准备。她说:“整件事都很滑稽。谢天谢地,我在乐购买到了一只火鸡。这意味着我不得不做我一直试图避免的事情,加入圣诞食品店的大屠杀。
“所以几个星期前订快递是浪费时间。而且我最后买了更多的奶酪。我无法抗拒,尽管几周前我在曼彻斯特圣诞市场买了几乎和我体重相当的奶酪。”
克莱尔把百威啤酒送回了阿斯达的货车上,并设法从她的乐购商店里取走了克罗宁贝格啤酒。她并不是今年唯一一个在分娩过程中遇到麻烦的人。据《曼彻斯特晚报》报道,在一年中最繁忙的购物日之一,莫里森超市的顾客猛烈抨击超市,称他们订购的圣诞食品被推迟和取消了。
顾客还向零售商抱怨说,收银台没有更多的卡折扣,这让他们不得不支付更多的钱来购物。莫里森现在已经道歉,并表示所有商店都将前100多张卡的价格调整为结账时的正常价格。其中包括10便士的蔬菜优惠。
此外,作为道歉,更多的信用卡顾客在他们的整个商店都得到了额外的10%的折扣。阿斯达的一位发言人说:“本周我们将在英国各地交付超过100万份圣诞订单,同时我们总是努力确保每一次交付都是完美的;延迟或丢失的物品偶尔会影响一小部分订单。我们将联系这些客户,试图尽快找到解决方案。”
有话要说...